Vos questions fréquentes ✨

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QUELS SONT VOS DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Expédition dans la journée. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés avec suivi. T’inquiète, je te tiens au courant !

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LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?

Évidemment. Paiement chiffré, plateforme certifiée. T’es protégée de A à Mamaa.

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L’UBE C’EST QUOI AU JUSTE, MAMAA ?

Ah ma chérie, l’ube, c’est pas un effet de mode. C’est une racine d’Asie du Sud-Est, toute violette, toute douce, au goût vanillé et réconfortant. Comme un câlin en gorgée. Et non, ce n’est ni du taro, ni une patate douce maquillée.

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C’EST QUOI LA DIFFÉRENCE ENTRE L’UBE, LE TARO ET LA PATATE DOUCE VIOLETTE ?

L’ube est plus sucré, fondant, et il a un goût de paradis vanillé. Le taro, lui, est plus terreux. La patate douce violette, plus farineuse. Crois-moi : l’ube, c’est le plus sensoriel et le plus gourmand des trois. Une vraie pépite.

À QUEL MOMENT DE LA JOURNÉE LE BOIRE ?

Le matin quand tu veux pas parler, l’après-midi quand t’as besoin d’un câlin, ou le soir quand tu veux redescendre. Sans caféine, il est toujours bienvenu. Ton mood, ton moment.

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COMMENT ON PRÉPARE UN LATTÉ UBE ?

Tu prends une cuillère ou deux de poudre d’ube, tu ajoutes un peu d’eau chaude pour bien diluer, puis tu verses ton lait préféré (moi j’adore l’avoine ou le coco, mais tu fais ce que tu veux, hein !). Tu peux le boire chaud, glacé, mousseux, shaker… C’est ton moment à toi. Et si tu veux frimer un peu : ajoute de la vanille ou un petit topping cannelle. Mamaa valide.

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EST-CE QUE JE PEUX EN BOIRE TOUS LES JOURS ?

Mais bien sûr ma beauté. L’ube, c’est doux pour ton corps et ton esprit. Une fois par jour ou cinq fois par semaine, c’est toi qui sens. Pas de pression, que du plaisir.

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EST-CE QUE C’EST SANS CAFÉINE ?

Zéro caféine, zéro palpitations. Juste toi et moi, en paix. Tu peux même t’en faire un avant de dormir, il sera là pour te border.

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EST-CE QUE LES ENFANTS PEUVENT EN BOIRE ?

À partir de 3 ans, oui. C’est tout doux, sans excitant. Et crois-moi, ils vont adorer la couleur.

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COMBIEN DE TASSES DANS UN SACHET ?

30 lattes, selon ta dose d’amour quotidienne. Un sachet de 100 g, et chaque gorgée compte.

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QUEL GOÛT ÇA A ?

Vanille, noisette, douceur… et une petite touche de magie. Pas d’amertume, pas d’arrière-goût bizarre. Juste du “Mmmmhh” dès la première gorgée.

🧃

EST-CE QUE JE PEUX LE BOIRE FROID ?

Oh oui ! Glaçons, mousse, blender, chantilly végétale si t’es d’humeur festive. C’est un latte qui s’adapte à ta vibe du jour.

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EST-CE QUE C’EST SUCRÉ ?

Non, notre poudre est 100 % naturelle et sans sucre ajouté. Libre à toi d’adapter la douceur selon tes envies.

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EST-CE NATUREL ?

100 % pur, sans additifs, sans conservateurs, sans colorants. Chez moi, on ne triche pas avec la douceur.

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EST-CE VEGAN ? SANS GLUTEN ?

Oui et oui ! Rien d’animal, rien qui plombe ton bidou. Juste une boisson pour tous les cœurs sensibles.

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D’OÙ VIENT VOTRE UBE ?

Il est originaire des Philippines, provenant de régions de Davao et Benguet.

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COMMENT MA COMMANDE AIDE LES ENFANTS DU VIETNAM ?

À chaque commande, une partie est reversée à l’association Les Enfants du Dragon. Ils aident les enfants orphelins à se loger, se soigner, se construire. Tu fais du bien en te faisant du bien.

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VOUS LIVREZ OÙ ?

En France métropolitaine pour l’instant. On prépare nos valises pour le reste du monde, promis.

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QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Carte bleue, Apple Pay, Google Pay. On fait tout pour que ce soit facile et fluide.

💸

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Ils sont calculés au moment du paiement selon ta localisation et le montant de ta commande. Pas de mauvaise surprise, juste de quoi faire arriver ta douceur chez toi.

ET SI J’AIME PAS ?

On est là. Tu m’écris, on discute. Pas de robot, pas de jugement. Juste des humains doux, comme notre latte.

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COMMENT CONSERVER MON SACHET ?

Referme bien ton sachet, garde-le au sec et à l’abri de la lumière. L’amour, ça se conserve bien.

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EST-CE TESTÉ EN LABORATOIRE ?

Oui. Chaque lot est vérifié pour garantir la qualité. Pas de magie douteuse ici.

PUIS-JE AJOUTER DU CAFÉ DANS MON LATTÉ UBE ?

Bien sûr ! Porridge, pancakes, gâteaux, smoothies… l’ube colore et parfume tes recettes. Laisse parler ta créativité. Mamaa applaudit toujours.

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COMMENT VOUS CONTACTER ?

Un petit mail à contact@ube-mama.fr ou un message Insta et je te réponds aussi vite que je prépare mon ube latte.

Contactez l'équipe Mamaa. 💌